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购赴泰机票被提示过关给小费?春秋国旅:系操作不当

类别:旅行票务 日期:2019-1-17 6:29:49 人气: 来源:

  新京报讯(记者 潘闻博)有网友发微博称,其近日购买从上海飞往泰国清迈的春秋航空机票,后收到春秋国际旅行社短信,被提醒“给予泰国海关服务费”。春秋国际旅行社今日(12月21日)对新京报记者表示,近期有部分赴泰乘客收到此短信,系公司业务人员操作不当所致。

  发布该微博的刘女士告诉新京报记者,她近日在一旅行网站购买从上海飞往泰国清迈的往返机票,启程时间为12月22日上午,执飞航空公司为春秋航空,计划在泰国做落地签。12月18日10时许,她收到一条“春秋旅游”短信提示称,“因泰国采取落地签免费政策,为便于过海关通畅出行,做落地签的游客酌情给予泰国海关窗口200泰铢服务费”。

  刘女士说,12月20日,她收到春秋国际旅行社微博“春秋旅游”的私信。私信内容称,经核实,短信系该公司业务人员通过公司服务系统给旅客发送,系业务人员操作不当,并向刘女士致歉。

  今日中午,春秋国际旅行社公关负责人对新京报记者表示,他们确有给刘女士发送上述私信。该负责人称,事系业务人员错误操作,自发编写短信提示内容,并推送给部分赴泰游客。“这属于个人行为,我们的服务系统里没有相关提示。他的本意是希望旅客可以更快地通关,但可能柳晋阳考虑不周。”

  新京报记者注意到,据公开报道,中国驻泰国大曾经多次就小费问题提醒中国游客,在泰国机场等口岸办理入出境手续时,不要向泰海关、安检等工作人员支付任何小费。

  本文由海南柴油发电机组 www.hnjqc.cn整理发布

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